[時事] 電訊商擬取消手機無限上網

冇得任上網　靚女嗌唔爽( 2011-11-01 )
電訊商擬取消手機無限上網


[轉載/Youtube] 包括iPhone的智能手機令本港電訊商又愛又恨！自從智能手機的功能升級至可取代modem上網，有用家透過「無限數據任用服務」狂上網，導致電訊商的網絡不勝負荷，最誇張每月上網使用量高逾20GB，是正常水平10倍，據悉已有電訊商正準備取消「任用」的月費計劃。分析員指，短期將影響電訊商吸納智能手機用戶上台，三隻本地電訊股昨下跌。

用戶每月使用量超標
電訊商消息人士稱，自從智能手機功能升級至可取代modem上網，已有用戶濫用上網服務，惟情況未算嚴重，但目前一部智能手機可同時提供多部電腦使用WiFi服務，全日不停下載大量電影或其他資料，「有個案係每月使用量超過20GB！」雖然有指電訊商若取消「任用」計劃，會導致客戶流失及影響上客，但業界消息說，已有電訊商準備取消「任用」月費計劃。
CSL發言人對會否取消「任用」月費計劃不作評論。今年初CSL行政總裁歐康年表示，智能手機、平板電腦、上網流動手指普及，令港人使用流動數據及網絡習慣再起變化，預料未來一至兩年市場上的無限上網計劃將陸續取消。數碼通（315）發言人亦贊成長遠要取消「任用」計劃才能杜絕濫用，目前會密切留意市場變化，暫未有決定。電盈（008）發言人則說，PCCW Mobile現提供不同種類的流動數據服務計劃。
消委會總幹事劉燕卿表示，不時有無限任用數據計劃的用戶投訴，傳輸速度或用量被電訊商限制，該會去年曾發表報告，證實電訊商會引用「公平使用」條款限制高用量用戶，服務並非真正無限。
該會今年收到22宗相關投訴。她認為，電訊商若取消無限任用計劃，須確保已簽約客戶於合約期內繼續享用原有服務；推出新計劃時，須清楚列明用量及限制；若仍推出無限任用計劃，必須是完全不限，不應誤導。
電訊管理局發言人稱，已就制訂公平使用指引進入最後階段，料短期內公佈指引詳情，而電訊商是否應取消「任用」計劃則由網絡商按其商業因素自行決定。