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[時事] Neway霸道封殺 隨時無 K唱

Neway霸道封殺 隨時無 K唱( 2011-10-16 )
Neway趕絕黑名單K客


[轉載/Youtube] 33歲壽星女昨歡天喜地到觀塘輔仁街Neway唱K慶生日,豈料同行女友人疑日前在另一分店因酒水問題與Neway爭執遭「封殺」,有經理向一行人下逐客令,聲稱:「呢度唔歡迎你哋,你朋友blacklist咗。」事主不滿與對方爭拗,驚動警員到場調解,事件最終雖然擺平,但眾人無癮「拒絕再玩」,更誓言永不幫襯Neway。
壽星女姓陳,家住觀塘區,平日熱愛唱K,每月偕K友朱太唱一、兩次,如今朱太被謝絕幫襯,陳誓言不再光顧Neway,並向消委會投訴。最無奈是另一大型集團已被Neway收購,可以唱K地方不多,對她們這班大癮K迷相當不便:「冇計啦,最多咪去酒吧唱囉!」昨凌晨零時,陳與朱太夫婦到輔仁街Neway唱K慶生日,朱太出示會員卡登記後,由職員帶入房,正準備點歌之際,姓蔡(31歲)經理突走來,指朱太已被公司列入黑名單,「呢度唔歡迎你哋,你朋友blacklist咗(已列黑名單)」。陳則說:「咁我用自己張卡開房。」惟對方堅持:「我知道你朋友blacklist,都唔會招呼。」

早前為飲品問題爭執
朱太感到遭人歧視,與蔡發生爭執,其夫「鬧爆」經理,氣氛緊張。警方接報到場,有人見警員介入,態度軟化,「開綠燈」給她們唱,但三人無癮拒絕再玩,事件擾攘兩小時,雙方各不追究離去。
陳女解釋,三星期前與朱太及另一女友人在觀塘apm商場內Neway唱K,至夜深,職員表示Last Order,兩人仍有六杯免費飲品未叫,她們以為只是廚房收工而水吧仍有服務,其後方知水吧亦收工,六杯飲品白白損失,為此與經理爭執並報警求助,懷疑因此被人列入黑名單。
Neway發言人承認,朱太被列入黑名單,當時職員按公司政策處理,曾提出折衷方法讓陳用其會員卡開房。他強調,公司尊重任何客人,因部份客人或對公司造成影響,才會列入黑名單拒絕服務。
執業大律師陸偉雄指,是否構成歧視罪要視乎事主申請會員卡時的合約條文,若列明Neway有權拒絕向顧客提供服務,只能視為一項商業決定,未必觸犯歧視罪。
上月18日,11名市民到旺角中心Neway開生日派對,因賬單問題與職員發生爭拗,一行人離開之際,竟聽到有人嗌咪叫撒溪錢送客,眾人聲言追究到底。

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