美心再被投訴 糯米雞疑藏穀牛
繼美心「芝味包」疑藏面油紙後，美心昨日再被投訴出售藏有黑色懷疑穀牛物體的糯米雞！有巿民在九龍灣美心快餐一間分店購買早餐糯米雞，食了兩啖即發現異物，登時驚慌惡心，向該分店經理反映，同時通知食環署跟進。美心發言人稱，事發後已向員工重申製作指引及加強監察，確保食物的品質。
美心芝味包變面油包 嘔！( 2011-10-11 )
美心「芝味包」混入面油紙 巿民反胃
[轉載/Youtube] 美心芝味包變「黑心紙味包」，有市民在美心西餅店購買了袋裝的「片片芝味包」，食用時赫然發現麪包除有小塊芝士，還「加料」附送大塊疑似面油紙的廢紙，令她當場反胃；食環署正調查有關投訴。麪包纖維染成藍色
市民蘇小姐昨晨9時許在港鐵香港站的美心西餅店，購買一包袋裝的片片芝味包，在打開食用時，竟發覺其中兩片麪包內附有藍色的廢紙，廢紙外表好像是面油紙，比包內的芝士還要大塊。由於藍色廢紙完全陷在包內，而紙片旁邊的麪包纖維更被染成藍色，不似是外來加進去，相信是在製造麪包時已經混入。
蘇小姐表示：「我每個禮拜都食一、兩次片片芝味包，估唔到咁大個集團都會咁，搞到我當場反胃。」她立即向食環署投訴，然後再致電美心，但美心職員竟然回覆稱，由於她已向食環署投訴，所以無法再處理。她不滿指出：「啲麪包唔食得，連十幾蚊麪包錢都冇得攞返！」
美心食品公司發言人表示，收到投訴後已即時跟進，未有收到其他類似個案；已向員工重申製作指引及加強監察，以確保食物的品質。
「包點皇」山東包有尖物拮口
另外，市民鄒小姐昨晨7時許，在觀塘瑞和街的「包點皇」購買兩個山東包和一個菜肉包，作為自己與小朋友的早餐。她食用其中一個山東包時，突然口腔刺痛，吐出來一看，發現是一條疑似金屬的尖銳硬物，「好彩唔係小朋友食到，如果吞咗卡住喉嚨就大件事」。她回到包點皇投訴，職員拒認錯，「仲話可能係木耳」，她於是向食環署投訴。
包點皇負責人拒絕評論為何山東包內有異物，只表示以前冇收過類似投訴，而食環署人員昨日曾到店中視察，並提醒他們留意衞生情況。
食環署發言人表示，昨分別接獲有關美心西餅及包點皇的投訴，已派員到有關店舖巡查，發現兩間店舖衞生情況滿意，該署亦取走有廢紙的麪包進行化驗。至於懷疑有硬物的山東包，投訴人並無提交食物樣本作化驗。
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